编辑｜万晓茜

中国电影观众满意度调查∙2021年贺岁档调查结果显示，贺岁档满意度83.6分，较去年同期略降0.4分，居近五年贺岁档满意度第二位，《雄狮少年》、《穿过寒冬拥抱你》分别以85.6分、85.5分居档期满意度前两位。

至此，中国电影观众满意度项目完成了第七个年度调查，2021年年度观众满意度得分85.2分，为七年来最高值，分别较2019年、2020年上涨0.9分、0.5分。2021年电影市场在多重挑战下保持优质多元内容供给，各档期均现高满意度佳作，为观众提供了丰富的精神文化食粮。

年度观影传播氛围回暖明显

国庆档满意度占据历史档期第一高位

2021年面对新冠疫情常态化防控下的特殊市场环境，电影从业者坚持“质量为王”第一要义，潜心精品创作，得到了观众的高满意度评价。

从满意度三大指数来看，2021年年度观赏性、思想性得分分别为85.6分、85.9分，较去年稳中小涨；年度传播度得分83.1分，较去年同期增长2分，表明今年观众分享传播的热情较去年相比有了明显改观。

从各档期来看，与去年同期相比，2021年暑期档、国庆档和初冬档满意度均同比增长，仅贺岁档略有下滑。其中2021年国庆档观众满意度89.1分，为历史调查44个档期的最高分；暑期档满意度85.6分，居历史调查第4位。年内档期高满意度有效助力电影市场信心重建。

从2021年单片满意度TOP10影片来看，各档期、各类型均有高满意度精品产出。向建党百年献礼、向时代精神致敬的新主流影片占据满意度高位，如国庆档《长津湖》《我和我的父辈》、暑期档《革命者》《1921》《中国医生》，满意度均超87分，居年度TOP10榜单前列。春节档上映的《你好，李焕英》以贴近生活、真情实感与大众产生强烈共鸣，满意度居年度第四位；另外，《怒火·重案》《悬崖之上》《雄狮少年》等影片也以较高的类型化创作水平得到了观众的高满意度评价。

贺岁档7部重点调查影片全员进入“满意”区间

动画片《雄狮少年》居档期首位

贺岁档重点调查的7部影片均进入“满意”区间，得分都在81分以上。其中《雄狮少年》《穿过寒冬拥抱你》两部影片满意度领衔，二者分差仅0.1分；《爱情神话》满意度83.7分，居档期第三位。

这三部满意度领先的影片虽类型各异，但都充满着市井烟火的现实主义底色，在岁末新年之时带给观众以温情，得到了观众的高满意度评价。

《雄狮少年》讲述留守少年打破现实桎梏实现梦想的故事，写实的画风、接地气的人物设定及热血励志的情节均得到观众好评。影片是自2015年暑期档《西游记之大圣归来》、2019年暑期档《哪吒之魔童降世》后第三部夺得档期满意度冠军的动画影片。

剧情片《穿过寒冬拥抱你》聚焦抗疫现实、传递人性真善美，与观众形成强烈共鸣。爱情片《爱情神话》以鲜活、灵动的手法描摹“魔都”上海的城市风情和生活细节，带给观众轻松愉悦的观影体验。

两部IP系列影片《误杀2》、《反贪风暴5:最终章》满意度分别为83.2分、82.7分，居档期第四、第五位。与历史调查的同系列影片相比，这两部影片的满意度表现不尽如人意，较前一部作品均有所下降。

IP影片具备良好的受众基础，但同时也意味着更高的期待和要求。《误杀2》在前作拉高观众期待后，虽然影片在观赏性、思想性创作上仍保持较高水准，但观众传播意愿却较前作大幅下滑；《反贪风暴5:最终章》与前作相比，则是三大指数评分全面下滑。

《以年为单位的恋爱》和《李茂扮太子》两部影片满意度分别为81.9分和81.7分，两部影片一部是跨年仪式感拉满的爱情片，一部是合家欢喜剧，在一定程度上满足了观众贺岁观影的需求，但整体创作水平仍有较大的提升空间。

普通观众、专业观众评价差异化

前者偏爱《穿过寒冬拥抱你》

后者更青睐《雄狮少年》

从不同层次观众的评价来看，贺岁档普通观众和专业观众满意度评价差异相对较大，一方面凸显不同观众的审美差异，另一方面也在一定程度上表明档期内虽不乏优质影片，但缺少穿透不同受众群体、获得更广泛认可的满意度“头部”精品。

首先，从评价排序来看，普通观众、专业观众对于档期内所有影片的满意度排序全部不一致，这在各档期中并不多见。普通观众对情感高度共鸣的《穿过寒冬拥抱你》评价最高，而专业观众则对类型创作上更具亮点的《雄狮少年》给予了最高评分。而且，《穿过寒冬拥抱你》居普通观众第一位、专业观众第四位，是二者评价排序差值较大的影片。

其次，从评分差值来看，档期内普通观众评分差值最大3.4分，影片之间评分差距不大；但专业观众评价分差达24.4分，除《雄狮少年》84.7分、《爱情神话》82.1分之外，其余影片得分均不足77分。显然，从专业观众对于影片艺术创作水准的考量来看，档期内大多数影片仍存有明显短板。

从细分指标来看，也正如前所说，档期内缺乏“全能型”精品，不同观众的细分指标高分评价难以集中，这在普通观众评价体系中表现尤为明显。

在普通观众细分评价中，《穿过寒冬拥抱你》观赏性、思想性指标得到较高认可，获得了主要演员的表演、视觉效果、音乐效果、正能量等7项指标的最高分；《雄狮少年》在故事喜爱度、新鲜感上得到了最高分，《误杀2》的精彩对白得到了最高分。另外，《爱情神话》的音乐效果、《反贪风暴5:最终章》的正能量、《李茂扮太子》的精彩对白等指标得分也居于档期前三位。

在专业观众细分评价中，《雄狮少年》在创作艺术和思想表达上均表现亮眼，类型创作、创意新颖度、视觉效果、不枯燥等八项指标中得到了最高评分；《爱情神话》的主要演员的表演、精彩对白、传播方式、情节合理度得分最高。另外，《误杀2》主要演员的表演、《穿过寒冬拥抱你》健康积极的价值观念等得分均居档期前三位。

2021年，电影从业者克服重重困难，以高满意度的优质精品内容，助力电影市场持续回暖，实现了“十四五”的良好开局。

2022年，我们期待电影市场创造出更丰富多元的、具有大历史观和时代观的精品力作，以满足人民文化需求、增强人民精神力量，用优秀作品推动电影强国的建设新征程。

中国电影观众满意度调查由中国电影艺术研究中心联合艺恩数据进行，是一套独立于票房之外的电影综合评价体系。满意度调查采用影院现场抽样调查、一线从业者和专家在线调查、大数据抓取分析等方法，以观赏性、思想性和传播度三大指数对国产电影进行综合评价，并引入新鲜度指标评价影片创新性。调查样本分为普通观众、专业观众两个群体，覆盖全国一二三四线城市。截止2021年贺岁档，中国电影观众满意度调查已完成了7年、共44个档期调查。

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